La atención al cliente es uno de los mayores costes en cualquier empresa. AIGoChat responde automáticamente a las preguntas repetitivas, reduciendo la carga de soporte hasta en un 80%.
¿Por qué los clientes contactan con soporte? Más del 70% de las consultas tratan los mismos temas: política de devoluciones, tiempos de entrega, disponibilidad de productos. Son preguntas a las que un chatbot AI puede responder al instante, 24/7.
AIGoChat se entrena con tu sitio web, documentos PDF y base de conocimientos. Cuando un cliente hace una pregunta, el chatbot busca en toda tu base de conocimiento y genera una respuesta precisa basada únicamente en tu contenido.
Resultados tras la implementación: las empresas que usan AIGoChat reportan una reducción media del 80% en los correos de soporte durante el primer mes. La implementación lleva menos de 10 minutos.